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Geschäftsführerin: Susanne Zießler

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Online-Streitbeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

Verbraucher können über die Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung für Streitigkeiten, die sich aus Online-Rechtsgeschäften ergeben, ein Schlichtungsverfahren durchführen. Die Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht dazu bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.